Вопросы и ответы
Мы собрали самые частые вопросы от государственных заказчиков и дали на них краткие, чёткие ответы. Если вы не нашли нужную информацию — свяжитесь с нами, мы поможем!
Как оформить заказ?
Отправьте нам заявку или техническое задание. Мы подготовим коммерческое предложение, согласуем условия и заключим договор. После оплаты по счёту начинается поставка.
Работаете ли вы с физлицами?
Нет. Мы работаем только с юридическими лицами, бюджетными учреждениями и организациями по 44-ФЗ и 223-ФЗ.
Как выбрать нужный код ОКПД 2?
У нас есть удобная система подбора. Вы можете выбрать продукцию по назначению, и мы подскажем соответствующий код. Или мы подберём его за вас — просто пришлите описание товара.
Какие документы вы предоставляете?
В комплект входят:
- счёт
- договор/контракт
- товарная накладная
- счёт-фактура (при необходимости)
- сертификаты, паспорта, инструкции
- акт выполненных работ (если был монтаж)
Предусмотрена ли гарантия на товары?
Да. Срок гарантии — от 12 до 36 месяцев в зависимости от товара. Подробнее — в разделе «Гарантия».
Какие есть варианты доставки?
Доставляем по всей России: транспортной компанией, собственным транспортом или самовывозом. Сроки — от 2 до 10 рабочих дней. Подробнее — в разделе «Доставка».
Делаете ли вы монтаж?
Да. Мы предоставляем услуги монтажа оборудования, мебели и конструкций. Работы проводятся с оформлением акта. Подробнее — в разделе «Монтаж».
Можно ли получить прайс-лист?
Да. Оставьте заявку или напишите на почту — мы отправим актуальные каталоги и прайс по нужной категории товаров.
Могу ли я получить образцы документов?
Да. В разделе «Информация» доступны шаблоны договоров, актов, гарантий и сертификатов.
Задать вопрос
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
Написать сообщение